1. Coleta de Informações

Coletamos diferentes tipos de dados para fornecer uma experiência segura e personalizada:

1.1. Informações fornecidas pelo usuário

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Telefone

  • Endereço de entrega e cobrança

  • Informações de pagamento (processadas de forma segura por nossos intermediários)

1.2. Informações coletadas automaticamente

  • Endereço IP

  • Dados de navegação

  • Cookies e identificadores anônimos

  • Dados do dispositivo (modelo, navegador, sistema operacional)

Essas informações nos ajudam a melhorar o site e oferecer recomendações, anúncios e navegação mais eficiente.


2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pedidos e pagamentos

  • Enviar atualizações sobre pedidos e suporte ao cliente

  • Melhorar a experiência de navegação

  • Oferecer promoções e conteúdos personalizados (com seu consentimento)

  • Cumprir obrigações legais e de segurança

Não vendemos, alugamos ou trocamos seus dados pessoais com terceiros.


3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar seus dados apenas com:

  • Fornecedores de serviços (como transportadoras, gateways de pagamento, plataformas de e-commerce)

  • Autoridades legais, caso seja necessário cumprir determinações judiciais ou prevenir fraudes

  • Serviços de análise e marketing, sempre conforme a legislação vigente

Todos os parceiros têm obrigação de manter seus dados seguros.


4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Usamos cookies para:

  • Guardar preferências do usuário

  • Melhorar desempenho do site

  • Oferecer conteúdo e anúncios personalizados

  • Analisar comportamento de navegação

Você pode desativar cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar algumas funções do site.


5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:

  • Acesso não autorizado

  • Vazamentos

  • Alterações indevidas

  • Perdas ou destruição

Apesar disso, nenhum sistema online é 100% seguro. Caso ocorra algum incidente, você será notificado conforme a legislação.


6. Armazenamento e Retenção dos Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para:

  • Concluir transações

  • Cumprir exigências legais

  • Melhorar serviços

  • Garantir suporte e segurança

Quando não forem mais necessários, os dados poderão ser anonimizados ou excluídos com segurança.


7. Direitos do Usuário (LGPD)

Você tem direito de:

  • Acessar seus dados pessoais

  • Solicitar correção ou atualização

  • Solicitar exclusão quando possível

  • Revogar consentimento

  • Portar dados para outro serviço

  • Solicitar informações sobre uso e tratamento

Para exercer qualquer direito, entre em contato conosco.


8. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que leia as políticas de cada plataforma.


9. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização.